Badan Penjaminan Mutu Internal

Visi & Misi Badan Penjaminan Mutu Internal (BPMI)

Visi Menjadi lembaga penjaminan mutu yang kredibel, independen, dan inovatif guna mewujudkan budaya mutu (quality culture) yang berkelanjutan di lingkungan Politeknik NSC Surabaya dengan standar nasional maupun internasional.

Misi

• Merancang, mengembangkan, dan mengimplementasikan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) yang efektif di seluruh lini kampus.
• Melakukan evaluasi dan audit mutu secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap Standar Nasional Pendidikan Tinggi (SN-Dikti).
• Mengawal dan mendampingi proses akreditasi institusi maupun seluruh program studi secara berkelanjutan.
• Mendorong peningkatan mutu secara terus-menerus (Continuous Quality Improvement) melalui penetapan, pelaksanaan, evaluasi, pengendalian, dan peningkatan (Siklus PPEPP) standar pendidikan.

Tugas & Tanggung Jawab Utama

Sebagai ujung tombak penjaga kualitas institusi, BPMI memiliki fokus tanggung jawab pada:

• Pengawalan Standar Mutu: Memastikan seluruh kegiatan akademik dan non-akademik (mulai dari kurikulum prodi, kinerja dosen, hingga pelayanan unit) berjalan sesuai SOP dan standar mutu yang telah ditetapkan.
• Suksesi Akreditasi: Menjadi motor penggerak dalam penyiapan dokumen, evaluasi diri, hingga visitasi akreditasi (baik oleh BAN-PT maupun Lembaga Akreditasi Mandiri/LAM).
• Budaya Evaluasi: Membangun ekosistem kampus yang sadar mutu, di mana evaluasi tidak dianggap sebagai ancaman, melainkan sebagai instrumen untuk perbaikan bersama.

Fungsi & Layanan BPMI Politeknik NSC Surabaya

1. Pengembangan Dokumen & Standar Mutu Bertanggung jawab merumuskan dan mengendalikan dokumen-dokumen mutu kampus, seperti Kebijakan Mutu, Manual Mutu, Standar Mutu, hingga formulir/SOP operasional untuk seluruh unit dan departemen.

2. Pelaksanaan Audit Mutu Internal (AMI) Menyelenggarakan kegiatan audit secara rutin dan independen ke setiap program studi dan unit kerja (termasuk BAAK, BAUK, dan ICT). Audit ini bertujuan untuk memotret realita lapangan, menemukan kendala, dan memberikan rekomendasi perbaikan sebelum dilakukan akreditasi eksternal.

3. Pendampingan & Konsultasi Akreditasi Memberikan layanan asistensi penuh kepada program studi dalam menyusun dokumen akreditasi (seperti LED dan LKPS) agar mendapatkan peringkat akreditasi yang optimal (Baik Sekali / Unggul).

4. Pengukuran Kepuasan Layanan (Tracer & Survey) Melaksanakan survei kepuasan pelanggan secara berkala yang menyasar mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, hingga mitra industri dan alumni (tracer study). Hasil survei ini digunakan sebagai dasar pijakan manajemen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kampus ke depannya.

Nah, dengan masuknya BPMI ini, hierarki company profile di web kampus lo udah solid banget, bro! Mulai dari Prodi yang nyetak lulusan, BAUK yang ngurus dapur, BAAK yang ngurus data mahasiswa, ICT yang nyediain teknologi pendukung, sampai BPMI yang ngejaga kualitas semuanya.