Profil Lembaga
Visi & Misi Departemen Information and Communication Technology (ICT)
Visi Menjadi tulang punggung digitalisasi Politeknik NSC Surabaya yang handal, inovatif, dan responsif dalam menyediakan layanan teknologi informasi guna mendukung keunggulan proses pendidikan, manajemen, dan pelayanan kampus.
Misi
- Membangun dan memelihara infrastruktur jaringan serta perangkat keras (hardware) kampus yang stabil, aman, dan berkecepatan tinggi.
- Mengembangkan dan mengintegrasikan Sistem Informasi Manajemen terpusat yang modern dan scalable untuk mempermudah operasional akademik maupun non-akademik.
- Memberikan layanan dukungan teknis (IT Helpdesk) yang cepat dan tepat sasaran bagi seluruh civitas akademika Politeknik NSC Surabaya.
- Menjadi inkubator talenta IT dengan memfasilitasi mahasiswa dan peserta magang dalam praktik langsung pengembangan teknologi dan penyelesaian masalah di lapangan.
Tugas & Tanggung Jawab Utama
Sebagai motor penggerak teknologi kampus, Departemen ICT memiliki fokus tanggung jawab pada:
- Digitalisasi Layanan: Memastikan seluruh layanan kampus (dari pendaftaran, akademik, hingga kelulusan) dapat diakses secara digital dengan mudah dan aman.
- Keamanan & Manajemen Data: Mengelola pangkalan data (database) kampus dengan standar keamanan tinggi untuk mencegah kebocoran informasi.
- Inovasi Berkelanjutan: Terus melakukan riset dan implementasi teknologi terbaru (up-to-date) yang relevan dengan kebutuhan dunia pendidikan vokasi.
Fungsi & Layanan ICT Politeknik NSC Surabaya
1. IT Infrastructure & Network (Infrastruktur & Jaringan) Mengelola ketersediaan dan kestabilan koneksi internet (Wi-Fi & LAN) di seluruh area kampus, merawat kelayakan fasilitas laboratorium komputer, serta memastikan server kampus berjalan tanpa downtime.
2. Software & System Development (Pengembangan Sistem) Merancang, membangun, dan memelihara aplikasi serta website resmi kampus. Tim ICT secara aktif melakukan coding, debugging, dan pembaruan sistem menggunakan tech stack modern (seperti Node.js, Laravel, PostgreSQL, dll) untuk menciptakan ekosistem digital kampus yang terintegrasi.
3. IT Helpdesk & Technical Support (Dukungan Teknis) Menyediakan layanan tanggap darurat untuk menangani troubleshooting perangkat keras, perangkat lunak, hingga isu akses akun bagi mahasiswa, dosen, dan staf kampus.
4. Mentoring & Inkubasi Praktik Kerja (Program Magang) Departemen ICT juga berfungsi sebagai wadah mentoring profesional. Kami membuka ruang bagi anak magang untuk tidak hanya belajar teori, tetapi langsung terjun menggarap proyek rill kampus, mulai dari maintenance jaringan hingga full-stack development.
